WildRobin: Kattava Ohje Pelimaailmaamme

Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Tietoturva että Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Erinomaisuus
- Bonusjärjestelmä
Kattava Pelivalikoima
Meillä wildrobincasino.fi tarjoamme käyttäjillemme ylitse 3000 huolellisesti valittua vaihtoehtoja, ne edustavat toimialan eturivin pelintarjoajia. Pelikirjastomme käsittää kolikkopelit, pöytäpelit, live-kasinon sekä erikoispelit. Kaikki pelimme tulee testattu tasapuolisuuden takaamiseksi, että hyödynnämme pelkästään hyväksyttyjä satunnaislukugeneraattoreita.
Kolikkopeliemme pitää vanhat slotit, modernit pelit ja kasvavat jättipotit. Kasinopelien harrastajille esitämme lukuisia mahdollisuuksia rulettivaihtoehtoja, blackjack-peleihin sekä bakkaraatiin. Suorissa peleissämme ammattimaiset krupieerit palvelevat suorassa korkealaatuisesti suoratoistettavissa peleissä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Play’n GO | 97.8% |
| Live-kasino | 380+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Erikoispelit | 70+ | Spribe, Turbo Games | 95.5% |
Tietoturva ja Lisensointi
WildRobin operoi Maltalaisen pelilautakunnan (MGA) myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, se takaa erinomaisen turvallisuustason että säännösten noudattamisen. Tämä lupa edustaa yksi tunnetuimmista kaikista pelialalla, ja tämä tarvitsee ankaria standardeja turvallisen pelaamisen ja pelaajien varojen varjelemisen suhteen.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka yltää pankkitason turvallisuutta. Koko tiedot että maksut kulkevat salattujen yhteyksien kautta, eikä kolmannen osapuolen toimijoilla ole oikeutta näihin tietoihin ilman erityistä lupaa.
Hallitun Pelitoiminnan Työkalut
- Talletusrajoitukset päivätasolla, viikoittain ja kuukausittain
- Menetyslimiitit erilaisille aikajaksoille
- Peliaikarajat pelisession seurantaan
- Tilapäinen ja kiinteä itsesulku
- Tilannekatsaukset säännöllisin väliajoin
- Pääsy ulkopuolisten tukea antavien organisaatioiden palveluihin
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Pelisivustollamme otamme vastaan laajan kirjon maksumenetelmiä, jolloin jokainen käyttäjä hankkii tilanteeseensa hyvän vaihtoehdon. Joka maksutapamme on turvallisia, ja valtaosa maksut hoidetaan välittömästi. Kotiutukset yritämme hoitamaan mahdollisimman nopeasti, ja pikaisin kotiutusvaihtoehtomme ovat elektroniset maksupalvelut, jolloin rahat ovat tilillesi 24 h sisällä.
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | 10 EUR | 5000 EUR | 3-5 arkipäivää |
| Trustly | 10 EUR | 10000 EUR | 0-24 tuntia |
| Skrill | 10 EUR | 5000 EUR | 0-24 tuntia |
| Neteller | 10 EUR | 5000 EUR | 0-24 tuntia |
| Paysafecard | 10 EUR | 1000 EUR | Ei saatavilla käytettävissä |
| Kryptovaluutat | 20 EUR | 15000 EUR | 0-12 tuntia |
Rahansiirtoprosessin Läpinäkyvyys
Nostopyynnöt toteutetaan jonossa, että tunnistautumisen jälkeen prosessi toteutuu sujuva. Ensiksi kotiutuksen aikana edellytetään identiteetin varmistamisen maailmanlaajuisten KYC-standardien nojalla. Mainittu edustaa kertaluonteinen vaihe, joka suojaa ja sinua ja palveluntarjoajaa petoksilta.
Tuen Erinomaisuus
Asiakaspalvelutiimimme ovat tavoitettavissa kautta päivän, seitsemänä vrk viikossa. Tarjoamme tukipalvelua suomalaisen kielellä, joka nopeuttaa vaikeuksissa yhteydenpitoa sekä turvaa, miten käsitämme toiveet oikein. Suora keskustelumme muodostaa nopein metodi saada tukea, sekä tyypillinen reagointiaikamme pysyy alle pari minuuttia.
- Suora keskustelu suomen kielellä 24/7
- Sähköposti-asiakaspalvelu vastataan 2-4 tuntia sisällä
- Laaja Usein kysytyt kysymykset yleisimpiin kysymyksiin
- Puhelinyhteydellä arkena klo 10-22
- Some- viestintäkanavien kanavat päivityksille sekä tiedotteille
Bonusjärjestelmä
Pelisivustollamme palkitsemisjärjestelmä toimii suunniteltu kannustamaan pelaajia jokaisella tasoilla. Liittymisbonuksemme muodostuu houkutteleva, kuitenkin aito arvo syntyy kanta-asiakasohjelmastamme, mikä antaa jatkuvia etuja usein pelaaville pelaajille. Bonussäännöt toteutuvat kirkkaat että kohtuulliset, että läpipeluuvaatimukset ovat sektorin keskitasoa.
Tarjoamme jatkuvasti viikkoisia tarjouksia, jatkobonuksia että cashback-tarjouksia. VIP-ohjelmamme pitää 5 porrasta, ja joka vaihe avaa uusia yksinoikeudellisia bonuksia, mm. nopeammat kotiutukset, yksityisen kontaktihenkilön että räätälöityjä bonuksia. Huippuisten VIP-tasojen käyttäjät nauttivat kutsuista VIP-tapahtumiin että turnajaisiin.
Peliliiketoiminta casinollamme on turvattua, hallittua ja ennen kaiken viihdyttävää. Kiinnitämme huomiota käyttäjien tyytyväisyyteen kaiken aktiviteetissamme, sekä jatkuva parantaminen takaa, niin että olemme alan kärjessä esittämällä parasta saatavilla olevaa peliaikaa kaiken asiakkaillemme.
